שאלות נפוצות
לפני רכישה
“הזמנה מוקדמת” הינו מצב המאפשר לכם לרכוש מוצר / משחק חדש אשר עתיד לצאת, ואנו מאפשרים לכם לרכוש אותו לפני שהוא יצא ככה שתקבלו אותו ראשונים לפני כולם!
אז בעיקרון זה מאוד פשוט 🙂 בעמוד מוצר מסוג זה, מצויין בפניכם כי זהו מוצר אשר נמצא במצב הזמנה מוקדמת, ובנוסף מצויין בפניכם תאריך קבלת המוצר. לאחר רכישה פרטים אלו ישלחו לכם במייל במקום המוצר, ובתאריך המצויין ישלח אליכם המשחק החדש שלכם אוטומטית! לפני כולם! 🎊
התקנה אוטומטית היא מערכת חדשנית להזנת מוצרים ל-XBOX ללא התאמצות מצד הלקוח! מזינים את פרטי חשבון האקס בוקס למערכת המאובטחת שלנו, והיא מזינה את המוצר אוטומטית בחשבונכם על ידי חיבור ישיר למייקרוסופט, וללא מגע יד אדם! הכל מבוצע על ידי המערכת שלנו מקצה לקצה כך שאתם מקבלים את המשחק שמור בחשבון האקס בוקס לתמיד!
אז איך זה עובד? רוכשים את המוצר, מקבלים קישור לעמוד ההתחברות לחשבון האקס בוקס שלכם, ממלאים את פרטי החשבון, וזהו! המערכת שלנו תזין את המוצר בחשבונכם אוטומטית ובצורה מאובטחת! לאחר מכן תקבלו מייל אישור שהתהליך הושלם.
🛡️ האם זה מאובטח להזין את פרטי החשבון שלי?
בוודאי! הפרטים אינם נחשפים לאף אדם והם מוזנים אוטומטית בחשבון שלכם. בנוסף לכך תוכלו לשנות את הסיסמה של חשבונכם לאחר ההזנה 💪
כמובן! 🏅
אנחנו ספק רשמי של כלל המוצרים!
כל המוצרים באתר חוקיים ומקוריים ב-100%. כל הפעלות המוצרים מתבצעות בפלטפורמות המקוריות של מפתח המוצר הרשמי כדי שתוכלו לרכוש בראש שקט!
אנחנו חנות דיגיטלית- אין לנו עלויות שילוח, אחסון, שכירות של חנות או אפילו עלות לייצר דיסק עם קופסא (הרי הכל דיגיטלי 😆). אנו עובדים באמצעות מערכת חדשנית שפיתחנו שמבצעת שליחה דיגיטלית של המוצרים ביעילות ללא מגע יד אדם- וכך נחסכת שרשרת שלמה של גורמים ש- ''גוזרים קופון''. נוסף על כך, אנו רוכשים כמויות אדירות של עותקים היישר מהיצרניות והספקים הרשמיים- דבר זה מאפשר הוזלה משמעותית נוספת!
והכי חשוב, אנו מאמינים בהורדת מחירים, והנגשת המשחקים והתוכנות לכל אחד!
זה מאוד פשוט – תחילה, בוחרים את המוצר בו אתם מעוניינים ולאחר מכן עוברים תהליך תשלום פשוט ומאובטח.
לאחר התשלום, המוצר יתקבל עד 24 שעות מרגע הרכישה! ואתם תוכלו לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה ותקבלו מאיתנו מעטפת מלאה לאורך כל התהליך 😎
נתקלתם בבעיה כלשהי? תוכלו להיכנס למרכז התמיכה שלנו ולראות מדריכים ותשובות לכל השאלות שלכם עם הסברים ותמונות!
זה מאוד פשוט – תחילה, בוחרים את המוצר בו אתם מעוניינים ולאחר מכן עוברים תהליך תשלום פשוט ומאובטח.
לאחר התשלום, תקבלו את המוצר למייל בצורה דיגיטלית. מכאן זה מאוד קל, מה שעליכם לעשות זה להיכנס לפלטפורמת המשחק הרצויה הרשומה גם בעמוד המוצר וגם באימייל עצמו, פודים את הרישיון של המוצר ומתחילים בחוויה האמיתית!
נתקלתם בבעיה בתהליך פדיית הרישיון? תוכלו להיכנס לדף המוצר הרלוונטי ולראות את המדריך או להיכנס למרכז התמיכה שלנו ולראות מדריכים פשוטים עם הסברים ותמונות!
פשוט מאוד! היכנסו לחשבון שיצרתם והפעלתם בו את הרישיון, והמשחק יחכה לכם שם. תוכלו להוריד אותו כמה פעמים שתרצו והוא נשאר אצלכם לתמיד!
אל דאגה! 😜 הנציגים והטכנאים התותחים שלנו כאן לכל בעיה ועזרה! וכדי לעזור לכם- תוכלו לפנות אלינו בצ'אט לייב (עם נציגים אנושיים כמובן), בטלפון ובפייסבוק!
אנחנו עושים משלוחים סופר מהירים! עד 3 ימי עסקים! 🤯
לאחר ביצוע התשלום ובחירת אמצעי השילוח תקבלו עדכונים בזמן אמת על סטטוס ההזמנה עם כל הפרטים שאתם צריכים!
וכמובן שאנחנו כאן כדי לתת לכם מענה מיידי לכל שאלה או בעיה בצ'אט לייב! 🤩
עניין של דקות!
אם המוצר נמצא במלאי – אתם תקבלו אותו מיד לאחר הרכישה!
אם המוצר במערכת ההתקנה האוטומטית- אתם לא צריכים לעשות כלום! תקבלו הודעה למייל שהמוצר הותקן בחשבונכם!
אם המוצר הוא ברכישה מוקדמת – הסתכלו על תאריך השחרור שלו בעמוד המוצר.
קחו בחשבון שעלול לקרות עיכוב של מספר דקות עד שעה מסיום הרכישה ועד קבלת הרישיון של המוצר בעקבות תהליכי אימות רכישה ועמוסים שעלולים במקרים מסוימים ליצור עיכובים.
אתם יכולים לשלם באמצעות 💳אפליקציית Bit, פייפאל, מגוון כרטיסי אשראי, כרטיסי דיירקט ואפילו Apple Pay! מערכת התשלום מוצפנת ומאובטחת בסטנדרטים הכי גבוהים של אבטחת המידע באינטרנט כיום. שום פרט אישי לא נשמר אצלנו והכל מוצפן ומאובטח!
אנחנו נמצאים בכל מקום באינטרנט 😆 אין לנו סניפים פיזיים, הכל מתבצע דרך האתר והמערכת החכמה שפיתחנו!
לאחר הרכישה
אנשי התמיכה הטכנית התותחים שלנו יצרו עבורכם מדריכי הפעלה הנוחים והפשוטים ביותר שתוכלו למצוא לפלטפורמות השונות, ויסבירו לכם שלב אחרי שלב איך להוריד את המוצר! 🤩 את הכל ניתן למצוא במרכז התמיכה שלנו!
הסיכויים שבעיה כזו תקרה הם קלושים ביותר. 😊
במידה והרישיון שהוזן אינו תקין בדקו האם הזנתם אותו כשורה, ללא שגיאת כתיב וללא רווחים.
(האות "O" במקום המספר "0" וכדומה)
אנו ממליצים בחום להעתיק את הרישיון ישירות מהמייל או מהאתר כדי למנוע שגיאות כאלו
במידה ונאמר לכם כי הרישיון שומש כבר או אתם נתקלים בכל שגיאה אחרת, צרו איתנו קשר, יש להכין את הפרטים הבאים:
מספר הזמנה. צילום מסך בו ניתן לראות שאתם מזינים את הרשיון / קוד במקום הנדרש. צילום מסך של השגיאה שמתקבלת לאחר ניסיון הזנת הרשיון. צילום מסך של ספריית המשחקים שלכם (תפריט בו ניתן לראות את כל המשחקים שיש לכם).
את צילומי המסך ניתן לצרף לצ'אט התמיכה 💬
עלול לקרות עיכוב קל של מספר דקות ועד שעה ⏱️ מרגע סיום הרכישה ועד קבלת הקוד בעקבות תהליכי אימות אמצעי התשלום שלכם.
אם אתם עדיין לא קיבלתם את הרישיון, צרו איתנו קשר.
אל דאגה, עם כל רכישה המתבצעת באתר אתם מקבלים בחינם את ההגנה והאחריות המקיפה שלנו!
ישנו סיכוי כי המייל 📧 שלנו הועבר לתיבת הספאם או לתיקייה אחרת.
מניסיון קודם, בדיקה מהירה של תיבת הדואר האלקטרוני תפתור את התעלומה.
אם עדיין לא קיבלתם את הרישיון, צרו איתנו קשר.
שאלות נוספות?
שאלה? הצעה? בקשה? אנחנו כאן בשבילכם! 😉 אנחנו גם פתוחים להצעות עסקיות לרכישת כמויות גדולות של עותקים לחברות ועסקים, להצעות פרסומיות ולשיווק שותפים!
*אנחנו לא חיות לילה וגם נחים לפעמים בשבת לכן המענה בזמנים אלה יהיה איטי יותר.